제 1조 (목적)

이 약관(이하 "약관"이라고 합니다)은 제부도해상케이블카 주식회사(이하 "회사"라고 합니다)가 제공하는 “서비스”의 이용과 관련하여 “회사”와 “이용자” 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (정의)

"약관"에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.

① "서비스"라 함은 “이용자”와 "회사"간 티켓을 구매하고 제공하는 서비스를 의미합니다.
② “이용자”라 함은 "회사"의 "서비스"를 이용하기 위해 홈티켓 서비스(home-ticket.co.kr)에서 "약관"에 따라 "회사"와 이용계약을 체결하고 "회사"가 제공하는 "상품 등"을 이용하기 위하여 "서비스"를 통하여 주문이나 예약신청을 하는 자를 의미합니다.
③ "시설"이라 함은 "회사"의 "서비스"를 이용하여 “이용자”에게 “상품 등”을 제공하는 케이블카 등의 각 시설을 의미합니다.
④ "홈티켓"이라 함은 “이용자”가 "서비스"의 이용과 관련된 사항 및 예약 및 주문 현황 등을 확인할 수 있도록 "회사"가 제공하는 웹사이트를 의미합니다.
⑤ "홈티켓 솔루션"(이하 "솔루션"이라고 합니다)이라 함은 "회사"가 "서비스"를 이용하여 제작한 “이용자”의 예약이나 주문 등을 받을 수 있는 도구 등의 산출물을 의미합니다.
⑥ "게시정보"라 함은 "회사"가 "솔루션" 상에 기재, 게시한 부호ㆍ문자ㆍ이미지 등의 정보 및 링크 등을 의미합니다.
⑦ "약관"에서 사용하는 용어 중 본 조 제1항 내지 제6항에서 정하지 아니한 것은 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제 3조 (약관의 게시와 개정)

① "회사"는 "약관"의 내용을 “이용자”가 쉽게 알 수 있도록 "홈티켓"초기 화면 또는 연결 화면을 통하여 게시합니다.
② "회사"는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 "약관"을 개정할 수 있습니다.
③ "회사"는 "약관"을 개정할 경우 개정내용과 적용일자를 명시하여 제9조에 따른 방법으로 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 통지합니다. 다만, “이용자”에게 불리하게 개정되는 경우에는 적용일자 30일 전부터 적용일자까지 공지하고, “이용자”가 기재한 전자우편주소 또는"홈티켓" 접속시 노출되는 팝업 창 등의 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
④ "회사"가 전항에 따라 "약관"의 개정을 공지하면서 “이용자”에게 적용일자 전일까지 이의 제기 등 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의의 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지했거나 제9조에 따른 방법으로 통지하였음에도 “이용자”가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않은 경우 “이용자”가 개정되는 "약관"에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ “이용자”는 "약관"의 개정에 동의하지 않을 경우 적용일자 전일까지 "회사"에 거부의사를 표시하고 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 4조 (회사의 개인정보보호의무)

"회사"는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", "개인정보보호법" 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 “이용자”의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관련 법령 및 "회사"의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, "회사"의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 "회사"의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제 5조 (주문정보 등의 변경)

① “이용자”는 제부도해상케이블카 주식회사 주문정보 관리화면을 통하여 언제든지 본인의 주문정보를 열람할 수 있으며, 이를 수정할 수 있습니다.
② “이용자”는 주문시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 주문정보 관리화면을 통하여 구매취소등의 변경을 할 수 있습니다.
③ “이용자”가 제2항을 위반하여 변경을 하지않아 발생한 불이익에 대해서 "회사"는 책임지지 않습니다.

제 6조 (대리 및 보증의 부인)

① "회사"는 “이용자”와 "시설"간의 편리한 "상품 등"의 거래를 위한 “서비스”를 운영 및 관리, 제공하며, “이용자”와 "시설" 사이에 성립된 “상품 등”의 이용에 관련한 책임과 “이용자” 및 "시설"이 제공한 정보에 대한 책임은 해당 “이용자” 및 "시설"이 직접 부담하여야 합니다.

제 7조 (서비스의 이용 및 제한)

① “이용자”는 "홈티켓"에서 "서비스"이용시 “약관”에 동의하는 방법으로 “서비스” 이용가입신청을 하고 “회사”가 이를 승낙함으로써 “서비스”를 이용할 수 있습니다. 다만 “회사”는 “회원”의 “서비스”이용신청이 타인의 이름, 휴대폰번호를 도용한 경우, 미성년자인 경우 등 기타 관련 법령상 정당한 사유가 있는 경우 “서비스” 이용가입을 제한할 수 있습니다.
② “서비스”를 이용하고자 하는 “이용자”는 “서비스” 이용과 관련하여 “회사”가 요구하는 사항(“이용자”의 성명, 휴대전화번호, 이메일 주소 등)을 “회사”에 제공함으로써 서비스를 이용할 수 있습니다.
③ “회사”는 “이용자”에게 "회사"이 제공하는 “상품 등”의 예약 및 주문을 할 수 있도록 아래와 같은 “서비스”를 제공합니다.

1. "회사"가 제공하는 “상품 등”의 예약 및 주문을 위한 솔루션
2. 필요 시 “결제”를 위한 “결제 PG사” 연계
3. 기타 “이용자”의 “서비스” 이용 관리 등을 위한 제반 서비스

④ “회사”는 “이용자”가 “서비스”의 본래 목적에 어긋나게 이를 사용하거나 또는 "회사"의 사업을 방해할 목적으로 반복적으로 구매의사 없이 예약 또는 주문을 남발하는 경우 등에는 “서비스” 이용을 제한할 수 있습니다.
⑤ “회사”는 원칙적으로 “이용자”의 이용신청을 승낙한 때로부터 “서비스”를 연중무휴로 1일 24시간 제공합니다. 다만, “회사”의 기술상 또는 업무상의 장애로 인하여 “서비스”를 즉시 개시하지 못하는 경우 “회사”는 제8조에 따른 방법으로 “이용자”에게 통지합니다.
⑥ “회사”는 안정적인 “서비스” 제공을 위하여 “서비스”의 내용, 운영상 또는 기술상 사항 등을 변경할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 “서비스” 중요사항을 변경할 경우 변경내용과 적용일자를 명시하여 제8조에 따른 방법으로 사전에 통지합니다.
⑦ “회사”는 다음 각 호에 해당하는 경우 “서비스”의 일부 또는 전부의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 “서비스” 이용의 중단 사실을 제9조의 방법에 따라 즉시 공지합니다.

1. 설비의 보수 등을 위하여 부득이한 경우
2. 「전기통신사업법」에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하는 경우
3. 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 “서비스” 제공에 지장이 있는 경우
4. 기타 “회사”가 “서비스”를 제공할 수 없는 위 제1호 내지 제3호에 준하는 사유가 발생한 경우
5. "회사”가 제공하는 통상적인 수준의 트래픽, 용량 등을 과도하게 초과하여 “회사”의 정상적인 “서비스” 제공에 지장을 초래할 우려가 있는 경우

⑧ “이용자”는 언제든지 “회사”에 대한 통지로서 “서비스” 이용계약을 해지할 수 있으며, “회사”는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다. 이 경우 “회사”는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보유하는 “이용자”의 정보를 제외한 “이용자”의 예약정보 등을 삭제합니다.

제 8조 (통지)

① “회사”가 “이용자”에 대하여 통지를 하는 경우 “약관”에 별도의 규정이 없는 한 “이용자”가 제공한 전자우편주소, (휴대)전화번호, 주소 등으로 할 수 있습니다.
②“회사”는 “이용자” 전체에 대하여 통지를 하는 경우 “제부도해상케이블카 홈” 초기화면 또는 게시판에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, “이용자”의 “서비스” 이용에 중대한 영향을 주는 사항에 대해서는 전항의 통지 수단 중 2개 이상의 방법으로 통지합니다.
③ “이용자”는 “회사”에 실제로 연락이 가능한 전자우편, (휴대)전화번호, 주소 등의 정보를 제공하고 해당 정보들을 최신으로 유지하여야 하며, “회사”의 통지를 확인하여야 합니다.

제 9조 (책임제한)

① “회사”는 천재지변, 디도스(DDOS) 공격, IDC 장애, 기간통신사업자의 회선 장애 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스” 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.
② “회사”는 “이용자”의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ “회사”는 제7조 제6항 및 제7항의 “서비스” 이용의 변경 및 중단의 경우에 고의 과실 등 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
④ "회사"가 “서비스”를 이용하여 제작한 “솔루션” 및 “솔루션” 내 “게시정보”의 내용에 관하여는 "회사"가 그에 대한 일체의 책임을 부담합니다. 단,
⑤ “회사”는 “이용자” 간 또는 “이용자”와 제3자 상호간의 “서비스”를 매개로 한 거래 등에 관하여 책임을 지지 않습니다.

제 10조 (취소·환불)

"회사"는 “서비스”를 통해 이루어지는 거래에 관한 취소 및 환불 관련 규정을 정하여 "회사"의 예약 및 주문 화면에 게시할 수 있습니다. 단, 이러한 취소 및 환불 규정은 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 위반되지 아니하여야 합니다.

① “회사”는 이용자로부터 상품을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 상품의 대금을 환급합니다. 이 경우 “사이트”가 이용자에게 상품의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
②“회사”는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 상품의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 상품의 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③청약철회 등의 경우 공급받은 상품의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. “회사”는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 상품의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 상품의 반환에 필요한 비용은 “회사”가 부담합니다.
④ 이용자가 상품을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 “사이트”는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.

제 11조 (준용규정)

본 “약관”에서 정하지 아니한 사항은 제부도해상케이블카 주식회사 서비스 약관 및 개인정보처리방침에 따릅니다.

[부칙]

본 약관은 2021년 10월 12일부터 시행됩니다.

①사용기간이 지난 예매권은 취소/환불이 불가능합니다.
②한번에 구매한 예매권 중 1매라도 사용시 취소/환불이 불가하오니 유의하시기 바랍니다.
③사용된 예매권은 취소/환불이 불가 합니다.
④왕복권을 발권하여 편도구간만 이용하더라도, 잔여 구간에 대한 금액을 반환하지 않습니다.
⑤사용기간이 남아 있는 예매권의 경우 취소/환불이 가능합니다.